Przypadek z życia (2)

Czy każdej firmie potrzebna jest reklama?

„Bo my, proszę Pani, to już próbowaliśmy wszystkiego i najlepiej sprawdza się nam bezpośredni kontakt z klientem. Nie potrzebujemy reklamy…”

Słysząc takie słowa bardzo często uśmiecham się w duchu do samej siebie. Bo czyż nie jest tak, że bezpośredni kontakt z klientem – ten pierwszy – jest niczym innym, jak reklamą właśnie? Ileż to razy słyszeliśmy, że liczy się pierwsze wrażenie, że najważniejszy jest pierwszy kontakt… Bardzo często to, co dla nas stanowi „po prostu rozmowę” jest najlepszą reklamą naszej firmy, marki, osoby, jaką możemy sobie wymarzyć.
Najlepszą lub najgorszą…

Historia Pana X

Historia klienta

Pan X prawie 6 miesięcy temu otworzył swoją pierwszą działalność – firmę usługową. Ponieważ starał się o dotację ze środków unijnych musiał przygotować i przedstawić realny biznesplan, który wykonała dla niego jedna z lokalnych firm. Uzyskane środki z PUP (20 tyś zł) przeznaczył w 95 % na zakup sprzętu, z pozostałych 5 % opłacił stronę www wraz z hostingiem, wizytówkę w Panoramie Firm, oznaczenie działalności na mapach Google oraz darmowe ogłoszenia w lokalnych portalach.

W ciągu 6 miesięcy Pan X wykonał kilka zleceń, głównie jednak dla znajomych. Ani razu jednak nie trafił do niego „większy” klient, dla którego mógłby wykonać duże zlecenie, którym można by się było pochwalić. Jak zatem pozyskać klienta? Jak się dobrze zareklamować?